Se trata del Airbus A321-231, con matrícula XA-VLW y número de serie 07335.

Testimonios de los pasajeros, indican que minutos después del despegue, que inclusive ya habían alcanzado los 30,000 pies de altura, les indicaron desde Cabina que habían sufrido una despresurización en la nave y por tanto tendrían que aterrizar de emergencia en Hermosillo

Dicen que experimentaron una caída libre de hasta 8000 pies, lo que provocó pánico y desconcierto entre los viajeros

Finalmente, aterrizaron, y el mayor problema fueron las crisis de nervios.